多元力量齐发力 擦亮“共建共享星”
郑州市二七区嵩山路街道星苑社区党支部以“五星”支部创建为抓手,以群众需求为导向,紧紧围绕“共建共享星”创建内容,引导辖区居民参与社区治理,积极探索构建“组织带头、多方参与、服务联动、共治共享”的基层治理模式,有效激活基层治理新活力。
打造共建“主阵地”,汇聚治理“战斗力”。
夯实党建引领网格化治理主阵地,进一步完善社区三级网格体系,发动辖区党员骨干、离退休干部、居民代表、志愿者担任微网格长,建立9个“网格微信群”,在线为居民答疑解惑、政策宣传、信息推送、户情登记等工作,做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。引导微网格长管好“责任田”,常态化开展矛盾化解、安全隐患排查等,收集民意信息,上报社区,确保出现问题及时解决。截至目前,共调解矛盾纠纷12起。社区还充分发挥辖区网格长、党员、楼栋长、居民骨干的带头作用,将楼栋自治与社区治理相结合,努力引导居民实现从“袖手观”到“跟着干”再到“自己管”的转变,提升社区治理战斗力和凝聚力。
驱动共治“动力轴”,汇聚议事“向心力”
星苑社区秉持“社区是我家,治理靠大家”的治理理念,坚持党建引领,持续推进社区民主管理、精细治理。依托小区公告栏、微信群,宣传相关政策,统一群众思想;充分发挥“一征三议两公开”机制、社区居民代表、议事监督委员会的作用,以满足居民需求为出发点,推动实行“一小区一策”,建立居民议事机制,畅通信息收集渠道,整合多方优势力量,破解居民反映强烈、迫切要求解决的实际困难,并定期召开会议向社区居民代表、议事监督委员会报告工作、听取意见、接受批评,形成问题共商、困难互帮、共促共建的良好氛围。今年以来,社区先后共组织微网格长、居民代表召开会议8次,收集群众意见43条,解决群众急难愁盼事件十余件。
绘制共享“同心圆”,汇聚多元“服务力”
星苑社区以落实“六个一”工作为契机,聚焦居民需求,充分挖掘和发挥社区社会组织力量,全力打造“康养享乐学”项目,根据老年人需求,常态化开设合唱、健身、编织等兴趣班,累计开课80余次,有效丰富老年人精神文化生活。针对青少年假期“看护难”问题,持续开展青少年暑期公益托管服务,社区积极联动辖区资源,合理设置六大课程,丰富学习内容、满足大部分儿童青少年的学习需求,暑期班累计开课60余次,活动的有效开展既促进了孩子们全面发展,又解决了双职工家庭暑期带娃难题。
依托党群服务中心阵地优势和“同心圆”联盟单位共建的工作方法,进一步整合辖区共建单位、非公企业、双报到党员各自优势资源,拧成一股绳,推动基层治理由“独角戏”变为大合唱。联合共建单位以“定期走访”为纽带,为辖区内独居老人、困境儿童等群体提供心理疏导、慰问帮扶等服务30余次,让群众深刻体验到党组织的温暖。深化“红色同心圆”党建服务品牌,用好志愿服务队,结合“1+10+N”服务项目,完善服务清单,开展中西医义诊、爱心义剪、便民服务、慰问帮扶、防诈骗、防溺水等各类“微服务”“微治理”80余次,不断拓展服务范围,强化服务理念,提高了为民服务的质量和效果。
下一步,星苑社区将继续坚持为民、惠民的理念,打造共创、共建、共享的社区治理新格局,进一步激发群众参与社区治理的热情与内生动力,以“绣花”功夫构建社区治理新格局,确保在“五星”支部创建工作中创出亮点,创出成效。