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洛阳:重疾赔付50万,客户感恩新华行


    本网讯“有些难以置信,没想到自己交了两年保险费,且自己本次住院花费81241.12元,新华保险公司竟然赔付50.44万元。”家住栾川县栾川乡的吴某满怀感激的说,“这一笔意想不到的大额保障要从2015年的一个决定说起……”


    2015年由于吴某村里拆迁补偿及多年婚庆公司经营手头有些流动资金,他想着通过别的途径投资,在一次偶然机会他结识新华保险公司孟某,经过孟某的多次沟通,于2015年3月31日为自己投保新华保险《健康福星增额(2014)》《住院费用(2007)》,想着如果后期身患大病不至于无措应对,同时每年保额递增保值增值百年之后还可以留给孩子。

    2016年4月5日,吴某突发剧烈胸痛胸闷,急呼120送往栾川县人民医院,诊断为:主动脉夹层,急性冠脉综合症,高血压3级,很高危组。由于病情危重当天转院至洛阳市中心医院行冠状动脉旁路移植术,经过恢复治疗于5月7日出院,在其入住栾川县人民医院、洛阳市中心医院期间业务员孟某分别前往看望,每天微信与其家人沟通病情发展并根据合同约定情形给予治疗方案建议,在出院康复期间多次前往吴某家中看望,并于5月23日上门为吴某办理移动理赔业务,经报总公司领导审批,10日内赔付重疾保险金49.44万元、重疾保险金1万元,共计50.44万元。

    吴某收到理赔款后,对公司在出险后及理赔中的服务非常满意,强烈要求当面感谢新华保险,为此,栾川支公司于2016年6月17日在伊水湾大酒店召开“致敬20年,新华感恩行”大型理赔客户联谊会。到场客户200余人,营销员80余位,洛阳中支总经理助理谢磊金现场致开幕词,总经理赵朝阳致辞,会议特邀请栾川县人民政府领导亲临理赔现场会做重要讲话,其勉励新华员工诚实守信勤奋敬业,鼓励客户踊跃投保。会中吴先生现场讲述自己与新华的保险情缘,并送上“病魔无情,新华有爱”锦旗表示感谢。

    “在我们的智慧还无法抗拒各种风险与灾难的今天,但可以运用保险来分流风险,化解风险发生后的财务窘迫,它可能是重疾或者事故后的救命钱,可能是风烛残年的养老钱……”吴某在联谊会上分享说。
 

责任编辑:刘娣