接好网格共治“联动线” 织密美好街区“幸福网”
为深化推进党建引领网格化基层治理工作,河南省郑州市二七区大学路街道围绕“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”核心理念,坚持以基层党建为引领,以群众需求为导向,以群众满意为目标,积极引导驻区单位、社会组织、群团组织等各方社会力量参与网格治理。通过提升9个社区的党建服务品牌、不断夯实“五星”支部创建基础、创新网格治理手段等,探索建立“网格共建共治”统筹治理平台,合力接好了网格共治“联动线”,有效形成了“事在格中办、情在格中结、愁在格中解”的网格工作氛围,更好地织密了“党建引领、共治议事、网格守护、多方联动、宜居宜业”的美好街区“幸福网”。
激活“党建引领”增网格活力,持续筑牢“网格共建共治”的网格治理服务底色。坚持基层党建引领,建立健全了“街道党工委、9个社区党组织、81个网格党支部、344个微网格党小组、 33个专属网格、 954五级联户”的网格组织体系。积极引导社区治理中的优秀党员、社会组织、典型志愿者等力量,大力推行“网格共建共治”联动服务长效机制,在网格中持续开展安全排查、群众议事、民生服务、爱心早餐等专项行动600余次,提高网格的精准治理、精细服务。扎实开展主题党日、党员“双报到”等党内活动,引导党员干部主动“亮身份、担责任、强服务、促成效”,为网格治理工作积极建言献策,提出合理化意见建议。通过优秀表彰、典型带动、积分兑换等激励方式,不断优化专(兼)职网格长(员)、网格联户的队伍管理,助力“我为群众办实事”实践活动,切实做好社区网格内的隐患排查上报、社情民意收集、移动办公服务等工作,全面提升网格服务广度深度,将基层党组织优势转化为创新网格治理效能。
推行“共治议事”促社情和谐,更好凝聚“网格共建共治”的服务多方联动合力。建优建强街道“网格之家”阵地,搭建了网格员议事协商、问题联办、服务联促的平台,依托小区凉亭、休闲角、健身园等微阵地设置“共治网格议事厅”,发挥议事阵地优势,引导网格员积极践行信息采集、政策宣传、矛盾调解等“六员”职责,通过身边典型案例、优秀网格员的影响带动,积极吸纳党员群众、沿街商户、公共单位等“微力量”注入网格队伍中,构建“人人为我、我为人人”的网格治理格局。街道利用“居民交流群、社区合伙人、网格走访调研”实现了“线上和线下”网格服务的无缝对接、全面统筹、多方联动。目前,以街道建成的“工心驿站”为服务平台,将驿站开展的特色服务有效地与推进网格工作相融合,探索建设“网格之家”,引导网格员同进“一家门”、共谋“一件事”,增强网格员的归属感和责任感,持续加强“爱心驿站”站点建设力度,切实建好用好了群众身边的“共享议事点”,让网格员与群众有地方议事。深化推进“移动办公点”“社区直播间”“网格积分银行”“社区合伙人”等“双向奔赴”的服务平台,截止目前,及时解决群众“急难愁盼”问题百余件,高效调处矛盾纠纷60余件,广泛吸纳“网格合伙人”的商户40余家,坚持先试先行,嵩山、康桥华城等社区已做好了网格积分兑换,更好地激发了网格员履职尽责热情。
做好“网格守护”保平安建设,科学构筑“网格共建共治”的社区建设堡垒。发挥社区党群服务中心阵地教育优势,依托“先锋课堂”“街道党校”“老年大学”“睦邻夜校”等网格共治教育阵地。一方面注重群众安全知识宣传普及再深化、再细化,邀请社区民警、消防战士定期深入社区开展反诈宣传、防火防盗等系列安全知识讲座,对沿街商户的餐饮企业、商场商超、人员密集场所、居民楼院小区作为重点宣传场所。今年以来,制作转发宣传视频,发放整治行动告知书千余份,组织重点行业、重点场所、重点人员集中组织开展安全宣讲、消防教育培训、消防安全演练等活动百余场次,全面提升了居民群众的自身安全意识。另一方面注重重点场所隐患排查再细致、再巩固,对辖区小饭店、小旅馆、小网吧等“九小”场所和居民小区开展集中联合检查,及时排查隐患并整改;联合消防大队、派出所,在社区集中整治电动车违规停放充电、占用消防通道等问题,筑牢了社区“平安网”。
实施“多方联动”传服务真情,全面提升“网格共建共治”的成效治理水平。通过社区志愿服务“手牵手”,结合党员“双报到”活动,建立健全社区群众“急难愁盼”问题台账,组织开展以文体、公益、帮扶等主要内容的主题活动百余次。夯实创新志愿服务,组建社区“十队一课堂”“一往情深”“家园共治”志愿服务队,持续开展社区“五微”活动。重点抓好社区“一老一小”服务,针对社区老年群体,深化推行社区居家养老工作,街道打造了以嵩山社区、祥和社区为示范点的养老服务中心,推行“五助惠老”服务,夯实社区为老服务阵地。打造“爱心小厨”为社区老年人提供“家门口”助餐服务,解决社区老年群体吃饭难问题。另一方面围绕社区青少年群体,深化推进“家校社”三方联动社区教育模式,利用寒暑假契机,连年举办社区青少年爱心暑(寒)托班,切实解决孩子们假期期间无人看管、校外教育、社会实践等实际问题。利用每年传统节日,定期举办以才艺表演、学习分享、参观交流、典型宣传、志愿服务等为内容的活动,为辖区广大青少年提供了安全、暖心、健康、向上的社区教育成长环境。
建设“宜居宜业”护街区家园,有效整合“网格共建共治”的社会联动力量。围绕“美丽新街区”建设目标,描绘“宜居宜业”新画卷,积极发动区域化党建共建单位、社区志愿者与家园共治成员开展政策宣传、人居环境提升、市容市貌和环境卫生排查整治等服务活动百余次,清理小广告2500余条,整治脏乱死角500余处,打造便民化亲民化的公共空间,让居民推窗见绿、转角遇美、起步赏景,让街区更美丽、居民更幸福。打造“口袋公园”新图景,联系党建联盟单位和家园共治委员会对辖区可利用的小微空间、公共绿地进行摸排和梳理,因地制宜、见缝插绿,以空地改造、环境提升等专项行动为抓手,先后在兴华街、陇海路、中原路等多处增添打造“街心口袋公园”。探索赋能提升,为“口袋公园”赋予居民议事点、居民健身场所、知识普及等服务功能,实现了“一园一景”,全面提升了辖区居民的居住环境。