河南党建新闻网讯（李万全 通讯员 李万鹏 杨孟涵）“打了电话，没过10分钟就有人来清理了，不到两分钟道路就变通畅了。”近日，宝丰县前营乡张先生满意地在电话中说道。

原来，最近正值秋收季节，前营乡大连庄村到关帝庙村的路口被秸秆堵住了，导致张先生的车无法通过，张先生果断拨打便民服务热线。该乡接到群众反映后，立即做出反应，迅速组织村干部去现场清理秸秆，原本被玉米秸秆占据的道路很快恢复了畅通无阻的面貌，有效保障了秋收期间的道路交通秩序。

一条便民热线，如同纽带紧系民心，让政府服务触手可及。它见证了前营乡对民意的敏锐洞察与迅速响应，每一声铃响都是对民生的深情关怀。这条热线，不仅传递了效率与温度，更筑起了安全防线，守护着乡村的安宁与幸福，为构建和谐家园添上了温馨的一笔。

据统计，今年以来，该乡共受理61件交办事件，按时办结率、答复率和回访率等均达到100%。下一步，前营乡将持续优化便民热线服务，完善制度建设，建立长效机制，不断总结经验，力求让便民热线成为村民信赖的贴心助手，更加紧密地连接政府与民众，为乡村的繁荣稳定和发展注入新动力。