河南党建网（通讯员 陈增林）为扎实做好“五星”支部创建工作，真正让党员、代表在居民当中发挥作用，推动各项工作稳步扎实快速发展，方城县凤瑞街道在全街道常态化开展“党员、代表联居民户，党群共筑邻里情”活动，党员、代表包联到户，公示上墙，并定期将开展活动公示，开展评比，从而营造了“党群是一家、共建共享靠大家”积极主动性、齐参与氛围，真正达到听民声、访民情、解民忧，打通服务群众“最后一米”。
强基层打基础。全街道8个社区按照：“户户有党员、代表，党员、代表户户有责任，户户齐响应齐参与，各方互联动”原则；建立起“精细化管理，人性化服务，多元化参与，信息化支撑”的新机制，形成“街道总统筹部署，社区具体推动落实，网格引导动员，党员、代表广泛参与，居民积极互动”的工作格局；实现“党员、代表主动上门做服务，联系户积极参与”、“逐家走访不漏户（人），情况了解摸透彻，问题矛盾早解决，服务周到零距离，管理到位无盲区”的服务全覆盖目标。
听民生访民意。强化“双向联系、定向联系、跟踪联系”，结合党员、代表的居住地、人口分布等划分党员、代表联系户范围、联系户姓名，并公示党员、代表姓名，联系方式，联系户姓名，服务情况，联系户满意度等，实现党员、代表联系户工作有目标，肩上有担子，联系知道谁联系；做到工作有方向，诉求有去处，解决不棚架，互动更融洽。同时，党员、代表通过入户走访，建立联系户微信群等方式，收集群众各方面诉求，建立工作台账，形成重点帮扶解决名册，层层跟进落实，确保衔接顺利精准高效。
办实事解难题。党员、代表联系户，做好联系户各项服务的同时，组建党员、代表志愿者服务队，围绕疫情防控、平安建设、服务城市建设、文明城市创建等开展服务活动。据统计，今年以来，共为群众解决停水停电、屋顶漏雨等生活问题300余件，调解家庭矛盾100多件，调解邻里纠纷200余起，向社区和街道提供民生问题信息160余条；疫情防控中统筹调配口罩9万多个、防护服300多套。累计发放中药饮剂5000余剂，医用酒精10余箱。得到了广大居民群众的充分肯定。
强基层打基础。全街道8个社区按照：“户户有党员、代表，党员、代表户户有责任，户户齐响应齐参与，各方互联动”原则；建立起“精细化管理，人性化服务，多元化参与，信息化支撑”的新机制，形成“街道总统筹部署，社区具体推动落实，网格引导动员，党员、代表广泛参与，居民积极互动”的工作格局；实现“党员、代表主动上门做服务，联系户积极参与”、“逐家走访不漏户（人），情况了解摸透彻，问题矛盾早解决，服务周到零距离，管理到位无盲区”的服务全覆盖目标。
听民生访民意。强化“双向联系、定向联系、跟踪联系”，结合党员、代表的居住地、人口分布等划分党员、代表联系户范围、联系户姓名，并公示党员、代表姓名，联系方式，联系户姓名，服务情况，联系户满意度等，实现党员、代表联系户工作有目标，肩上有担子，联系知道谁联系；做到工作有方向，诉求有去处，解决不棚架，互动更融洽。同时，党员、代表通过入户走访，建立联系户微信群等方式，收集群众各方面诉求，建立工作台账，形成重点帮扶解决名册，层层跟进落实，确保衔接顺利精准高效。
办实事解难题。党员、代表联系户，做好联系户各项服务的同时，组建党员、代表志愿者服务队，围绕疫情防控、平安建设、服务城市建设、文明城市创建等开展服务活动。据统计，今年以来，共为群众解决停水停电、屋顶漏雨等生活问题300余件，调解家庭矛盾100多件，调解邻里纠纷200余起，向社区和街道提供民生问题信息160余条；疫情防控中统筹调配口罩9万多个、防护服300多套。累计发放中药饮剂5000余剂，医用酒精10余箱。得到了广大居民群众的充分肯定。
责任编辑：朱志才
