河南党建新闻网讯（李万全 陈运发 周二军 陈琛）近日，鲁山县自然资源局不动产登记中心以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，将服务窗口前移至群众“家门口”，为行动不便的老人刘中富提供了贴心、便捷的上门服务，赢得了群众的广泛赞誉。
6月20日，当不动产登记中心在处理一起房屋所有权继承业务时，得知申请人刘中富因年事已高、行动不便，难以亲自前往中心办理相关手续。面对这一特殊情况，中心迅速响应，立即组织了一支专业团队，携带必要设备，驱车前往刘中富的家中，开展了一场温暖人心的上门服务。
在刘中富家中，工作人员以极大的耐心和细心，向老人及其家人详细讲解了房屋过户转移登记的全部流程，确保他们能够清晰明了地了解每一步操作。同时，工作人员还逐一核对了家属提供的各类材料，确保信息的准确无误。在确认老人真实意愿的基础上，工作人员指导老人完成了签字、按手印等关键环节，顺利完成了登记受理手续。
此次上门服务，不仅解决了刘中富老人的实际困难，更是鲁山县自然资源局不动产登记中心“服务群众无小事”理念的具体体现。近年来，该中心始终将群众需求放在首位，聚焦实事、倾心倾力，不断创新服务模式，推出了延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措，以精细化服务满足企业和特殊群体的多元化需求。
展望未来，鲁山县自然资源局不动产登记中心将继续秉持以人民为中心的发展思想，将方便群众办事作为政务服务的核心任务，不断优化业务流程、提升服务效能，努力解决群众的急难愁盼问题。同时，该中心还将积极助力优化营商环境，让人民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
