2024年以来,郑州市二七区淮河路街道淮河社区紧紧围绕基层治理现代化建设,着眼于坚持和发展新时代“枫桥经验”,以聚力量、搭平台、优服务为实现路径,通过深化运用底线思维、系统思维、法治思维“三种思维”,一幕幕可视化的社区治理新场景不断涌现,社区治理更加具有韧性。

深化底线思维,强化政治担当。近年来,淮河社区坚守安全发展理念,保持谨慎心,增强预见性,通过深化“三零社区”创建、加强风险隐患排查等,不断提升群众应急处突能力和辖区防范化解重大风险能力,全力守护居民群众的生命财产安全。在7、8月份的多轮降雨过程中,社区全体12名工作人员、235名直管党员、53名楼院微网格长、139家商户门店以及16支社区社会组织,聚焦防汛重点,统一思想行动,落实防汛各项要求,通过定岗位,定责任,教方法等,联合巡查易积水路段、地下室,查看物资储备情况40余次,整治各类风险隐患20余处,保障安全度汛。此外、在日常公共安全、信访稳定、电信防诈、网络舆情安全方面,社区也做到底线思维全覆盖,确保辖区大局稳定和谐。

深化系统思维,实现破题开局。党的二十届三中全会对基层治理和民生保障方面作出了系统部署和具体要求,淮河路街道党工委将系统理念不断延伸和丰富,提出要全力打造担当型领导队伍、实干型机关队伍、服务型社区队伍“三支队伍”,以此为基础和借鉴,淮河社区将“人、事、地、物、情、组织”六要素纳入一体化管理,并要着重处理好居民和社区、学习和实践、局部和整体、矛盾和发展四对关系,以系统思维夯实社区之治。 淮河社区下沉干部尚娇娣来到社区解决的第一个问题就是关于无主管楼院照明。5月16日下午,在网格日常巡查中,尚娇娣发现曹砦西街4号院的楼道照明控制开关出现短路被烧毁,居民夜晚摸黑出行存在安全隐患。为了将维修时间减缩至最短,尚娇娣联系了康桥物业,物业随即便派出1名电工前来检修,社区人员迅速购买新控制器,经过近40分钟的操作院内电力设施恢复正常。正是这种有机整合、多方协调的推动,让一个个看似棘手的问题以换个角度、换个赛道、换个路径的思路得到了响应和逐一落实。今后,淮河社区全体也将以常学常新,常悟常进,常修常炼的态度做好无主管楼院治理、党群服务中心资源盘活、“1+10+N”项目、平安建设等工作,让群众共享发展成果。

深化法治思维,护航稳健发展。在老百姓心里,平安是福,让法治成为居民思维方式和行为习惯,才能做到幸福久久,其乐融融。2024年以来,淮河社区以居民关注的民生法律问题为切入点,利用党纪学习教育、“五员进社区”“巾帼法律明白人”、支部联建等方式,围绕婚姻家庭、民间借贷、未成年保护等民法典热点问题以及反电信诈骗等方面开展普法宣传50余场,惠及群众3000余人次,持续营造了尊法、学法、守法、用法的良好氛围。淮河社区“逢五说事”矛盾化解、法律宣传流动站点每周五轮流进驻小区楼院,社区律师、人民调解员、法律明白人坚持“问一声需求,办一件实事,暖一片人心”的工作理念,带头宣传讲解法律法规,回答法律问题,调解矛盾纠纷20余件,涉及房屋漏水、停车位规划、卫生费收缴等诸多方面。在这个过程中,群众参与基层社区治理的热情和学习法律的热情不断高涨,他们不再做旁观者,而是积极成为建设者和维护者。

人,始终是社区工作的焦点和不变的底层逻辑。下一步,淮河路街道淮河社区将“了解群众、关心群众、凝聚群众”贯穿社区治理全过程,以党建铸魂,通过上下延伸和左右联动的方式进一步提升居民群众参与基层治理的能动性和创造力。(赵欣 贾晨)