河南党建新闻网讯(李万全 李万鹏 曹晓丹)“闺女啊,真是太谢谢你们了,可算是给我把问题解决了,你不知道这大夏天的,停水可是太不方便了,真是多亏了你们几个,你们忙前忙后的也累坏了,赶紧进屋喝口茶。”近日,宝丰县赵庄镇军营村冯先生对着赵庄镇热线组工作人员热情地说道。

据了解,冯先生家意外停水,左思右想,决定拨打12345热线求助。得知情况后,赵庄镇迅速反应,安排包区区长、水利口线分管领导协同调查。原来,供水公司近期改装线路,施工中供水管道意外损坏,影响部分群众用水。找到问题后,赵庄镇立即督促相关人员紧急抢修,确保居民正常用水。经过几天的努力,损坏管道基本抢修完成,已恢复正常供水。

近年来,该镇始终情系“民之所盼”,着力打造民呼必应高水平队伍,建立快速响应机制,每月组织开展问题分析研讨会,对居民关注的热点、难点问题进行汇总分析,上下联动、左右配合,高效运转,推动群众诉求高质量办理,提高群众满意度。

“下一步,我们将继续下沉到矛盾聚集‘最前沿’、问题易发‘第一线’去,为群众排忧解难。”赵庄镇党委副书记、镇长李凯说道。